コンシェルジュ・サービスよ、もっとビジョナリーに。

マンション・コンシェルジュは、ホテルライクなマンション・ライフの実現を標榜して誕生したビジョナリーなサービスでした。ただ、現在、そのサービスの利用度が伸びず、管理員業務との共存の意味も不明瞭となって苦戦しています。その結果、スタッフの賃金の改善も進まず、人材の獲得も定着もままならないという状況に陥っているのです。
これを革新するには、まず、お客様の求めるサービスへと舵を切って利用度を上げていくこと。それは本来ステイタスも魅力あるコンシェルジュとしての職務の実現でもあります。それらの達成に向けて、サービスの高付加価値化と生産性向上こそが今求められます。

従来のマンション・コンシェルジュが劇的に進化します。

うぇるねすプラスは、マンションにおけるコンシェルジュ・サービス事業を専門に展開する会社です。2019年、管理員サービス事業でご評価を受けたうぇるねすから独立しました。
これによって、うぇるねすで進めてきた従来のコンシェルジュ事業の画期的な進化を目指し、ワンランク上のサービスへとブラッシュアップすべく、事業コンセプトから再構築いたしました。
そのビジョンは、ワンランク上のマンションのお客様にワンランク上の満足を感じていただく新しい”コンシェルジュ”の追求です。
お客様個々人を知り、ご要望を承ってご期待を感じ、それらを現実の形あるものとするサービスにしていきたいと思います。